שילוח בינלאומי – פירוט נוסף

כיצד ניתן לשלוח חבילות באמצעות שילוח בינלאומי?

משלוח חבילות בינלאומי הוא פעולה הכוללת היבטים שונים בהם יש לטפל:

•    בירור איזו תכולה מותרת ואסורה לשילוח על פי ארץ היעד אליה נשלחת החבילה
•    אריזת המשלוח
•    הפקת התעודות הנדרשות לליווי המשלוח
•    בחירת גורם שידאג להעברת המשלוח אל יעדו ובחירת דרכי המשלוח
•    ביטוח תכולת המשלוח מפני אבדן, גניבה או נזק
•    התנהלות מול רשויות המכס
•    מעקב אחר המשלוח ווידוא כי הגיע ליעדו
•    ניהול כולל של כל המשלוחים שנשלחו באותו החודש

חברות שילוח בינלאומי שונות פועלות בארץ מהן הראשיות הן DHL, FedEx, UPS ושירות הדואר הכולל שירות שליחים מהיר EMS. חברות השילוח השונות מטפלות בחלק מהפרוצדורה הכרוכה במשלוח חבילות לחו"ל ומעניקות שירותים תומכים לתהליכים בהן אינן מטפלות. חברות השילוח העיקריות מציעות תוכנות מעקב אחר משלוחים, שירותי רכישת ביטוח עבור החבילות שנשלחות, שירותי התנהלות מול המכס במידת הנדרש ובתשלום נוסף, ומרכז מידע בדבר מה מותר ומה אסור לשלוח ולאן, כיצד יש למלא את הטפסים המתלווים למשלוח, וכיצד יש לארוז את החבילה.
חברות מסוימות מציעות שירותים בתשלום אשר כוללים מילוי הטפסים ואריזה מקצועית, משלוח חבילות שי מוכנות וארוזות הכוללות מכל טוב הארץ, ורובן מציעות מוצרי אריזה ייעודיים ללקוחות המעוניינים לארוז את חבילותיהם בעצמם.

כמה עולה המשלוח?

מלבד שירותי הדואר הנקובים בשקלים, מחירי חברות השילוח הבינלאומי נקובים על פי רב בדולרים ומשתנים בהתאם לתכולת החבילה, משקלה, ויעדה. על פי רב קיים מחיר שונה לחבילה במשקל של עד חצי ק"ג ומעל חצי ק"ג, כאשר חבילה במשקל של מעל חצי ק"ג המחיר נקוב ביחס לק"ג הראשון ולכל ק"ג נוסף.
מחירי שילוח בינלאומי נעים בין כ-40$ – 65$ לחבילה במשקל ק"ג בחברות השילוח, וכ-20$ באמצעות שירות הדואר.
מרבית חברות השילוח מציעות ביטוח אוטומטי עד לסכום של כ-100$ לחבילה ( 525 ש"ח בשירות משלוחים מהיר בדואר EMS) ואפשרות להרחיב את הביטוח עבור חבילות יקרות יותר בעלות של עד-1% מערך החבילה, גובה גבול האחריות המקסימאלי שונה בין החברות השונות.

כמה זמן לוקח לחבילה להגיע?

משלוח מהיר עד לדלת הבית מגיע תוך 24 עד 48 שעות בחברות השילוח ועד 4 ימים באמצעות EMS, בהתאם לארץ היעד. שירות המשלוחים של הדואר מאפשר משלוח חבילה ימית או אוירית ולא רק באמצעות דואר שליחים מהיר. במקרה זה, משלוח ימי מגיע תוך 5-9 שבועות ואילו דואר אוירי מגיע בפרק זמן של עד 14 ימים.

איך מבצעים את המשלוח?

ניתן לשלוח את המשלוח מאחד מסניפי חברת השילוח, או באמצעות הזמנת שליח לבית או לעסק ממנו נשלחת החבילה. במסגרת שירות הדואר, EMS, החבילה נשלחת מאחד מסניפי הדואר אלא אם כן מדובר במנוי שירות השליחים ואז ניתן לאסוף את החבילה מבית הלקוח או עסקו.
אל החבילה יש לצרף את הטפסים המתאימים בהתאם לדרישות המכס וחברת השילוח. טפסים אלו כוללים מידע על החבילה ועל תכולתה וכן על יעד המשלוח.

איך מגינים על החבילה?

בעת אריזת המשלוח יש להקפיד על מספר כללים:

•    בידוד המוצרים בחבילה באמצעות ספוג, קרטון או ניילון בועות.
•    מילוי החללים באמצעות חומר גמיש.
•    איטום מוצרים הכוללים נוזלים בקופסאות אלומיניום אטומות ובסרטי הדבקה.
•    אחסון אבקות בשקיות ניילון עבות ואטומות.
•    שימוש בריפוד פנימי של קרטון גלי להגנה על ספרים ומוצרים שבירים.
•    סימון חלקה העליון של החבילה והדבקת מדבקת fragile במידת הצורך.
•    אריזת חפצים חדים בנפרד, כאשר כל להב מכוסה בקרטון עבה.
•    שימוש בריפוד פנימי קשיח עבור חבילות כבדות.
•    המנעות מאריזת יתר למקרים בהם החבילה נפתחת על ידי רשויות המכס.